Så handlar du

Sök upp önskade produkter antingen genom sökfältet: "sök på apotea" längst upp på hemsidan, till höger om apotealoggan. Eller genom att klicka på de olika Kategorier som syns i vänstra kanten på hemsidan. Klicka på produktbilden för att läsa mer om användningsområden och innehåll. Klicka på den gröna Köp-knappen för att lägga den i varukorgen. På detta sätt fyller du din varukorg med de produkter du vill köpa.

När du har lagt de produkter du önskar i varukorgen, klicka på Till kassan högst upp i sajtens högra hörn. (Du behöver inte skapa ett konto för att handla hos oss men om du redan har ett konto så kan du koppla ordern dit genom att logga in till höger på skärmen.) Annars går du helt enkelt vidare genom att kontrollera din order enligt nedan.

I kassan

Kontrollera din beställning. Här kan du ändra innehållet i din varukorg om du t.ex. önskar ta bort en produkt eller öka antal. Använd knapparna med plus (+) och minus (-). Nedanför dina varor har du möjlighet att runda upp ditt köp till hela tiotal kronor genom att skänka 0-10 kronor till periodens välgörenhetsproojekt genom att trycka "Ja Tack!". Du kan även lägga till eventuell rabattkod om du har en sådan samt göra tillägg i form av välgörenhet eller rabatterade erbjudanden som syns här. Detta är helt valfritt.
Leveransinformation. Ange din e-postadress och ditt postnummer med 5 siffror utan mellanslag.
Om du inte handlat hos oss förut behöver du godkänna våra köpvillkor genom att bocka i rutan för att komma vidare. Klicka sedan Fortsätt.
Välj fraktsätt, utlämningsställe och aviseringssätt. Välj det fraktsätt du önskar. Fraktsätten som visas är anpassade efter var du bor och paketets vikt och innehåll. Vi erbjuder alltid minst ett fraktfritt alternativ. Hemleverans är möjligt i stora delar av Sverige och väljer du detta kan du också välja vilken dag och tid du vill ha din leverans. Väljer du leverans till ett ombud så kan du klicka ner listan och välja det ombud du önskar. I annat fall så väljs automatiskt det ombud som ligger närmast ditt postnummerområde. Under fraktalternativet så uppger du mobilnummer och eventuell ytterligare information som behövs för att vi ska kunna leverera din order. Klicka på Privatperson om du handlar som privatperson och på Företag om du är en företagskund. I detta steg kan du också lämna ett meddelande till oss, detta kan fördröja din order då meddelanden hanteras manuellt.
Leverans och betalning. Kontrollera informationen som står under "Dina uppgifter" och fyll i eventuella tomma fält. Om det är första gången du handlar behöver du troligen fylla i din adress, som sedan sparas hos vår betalpartner Klarna för smidigare köp i fortsättningen. Detta gör du genom att klicka på ”Ändra”. Nu kan du fritt redigera i fälten som kan vara tomma eller delvis ifyllda. För betalning mot faktura krävs ett personnummer. När du har kontrollerat att alla uppgifter stämmer klickar du på ”Fortsätt” till höger på skärmen.

Under ”Betalningssätt” väljer du hur du vill betala din order. Välj Klarna” om du vill betala mot kostnadsfri faktura eller med ett avbetalningsalternativ samt om du vill betala direkt från ditt bankkonto med bankinlogg. Välj ”Betala med kort” om du vill uppge kortnummer för ett kontokort eller kreditkort att betala med. När du gjort ditt val slutför du din betalning genom att klicka på den svarta knappen längst ner.Nu Loggas du in hos Klarna och kan göra slutgiltiga val för din betalning. Klicka helt enkelt på det specifika betalningssätt du önskar och sedan på knappen ”Slutför köp”, längst ner i bild. Vid bankbetalning så slussas du nu vidare till din bank. För övriga alternativ så har ditt köp nu genomförts (Bank-ID verifiering kan förekomma).

Vi har nu mottagit din beställning. En orderbekräftelse skickas direkt till din e-postadress som en bekräftelse på detta. När ditt paket sedan skickas från oss får du ytterligare ett mejl med Leveransbekräftelse. I det mejlet finns även information om hur du spårar ditt paket samt när och var du kan hämta ut det, om det ankommer till ett ombud. Kontakta gärna vår kundservice om du har frågor eller behöver hjälp!