Populära länkar


Varumärken

Alla varumärken

Kategorier

  • Kundservice med farmaceuter och egenvårdsrådgivare
  • Inga avgifter
  • Gratis fraktalternativ
  • Snabb leverans
  • Stort sortiment,
    över 35000 artiklar
  • Öppet köp returrätt 14 dagar (ej läkemedel)
  • Betala säkert med avgiftsfri faktura, kort eller internetbank
  • Klimatkompenserade hemleveranser
Produkten har lagts
till i din varukorg.
Produkten har lagts
till i din varukorg.

Kundservice

Vanliga frågor till vår kundservice just nu

Just nu är det många som hör av sig till vår kundservice och det har tyvärr gjort att svarstiden blivit något längre. Vi gör vårt allra bästa för att svara er så snabbt som möjligt och tackar varmt för ert tålamod. 
Om du har skickat ett mejl till oss men ännu inte fått svar ber vi dig avvakta lite till. Om du mejlar en gång till i samma mejltråd kommer ditt mejl flyttas längst bak i vår inkorg. Det resulterar i att svar kommer dröja ytterligare då vi svarar på de äldsta mejlen först. 

Varför har ni förseningar just nu?
På grund av en ökad efterfråga på coronarelaterade produkter har vi just nu en högre försäljning än vad vi har räknat med. Vi även en ökad sjukfrånvaro både i logistiken och på kundservice. Det påverkar just nu vår kapacitet och resulterar i en del förseningar. Vi gör såklart allt vi kan för att komma i kapp igen. Dessvärre får vi även rapporter om hög sjukfrånvaro hos våra samarbetspartners och fraktbolag

Här hittar du fler svar på våra vanligaste frågor just nu 

Tack för ditt tålamod!

Med vänliga hälsningar
Apoteas kundservice

Uppdataerat 2022-01-14

 

 

 

 

Här hittar du svaren på ofta förekommande frågor.

Läs mer

Här hittar du mer information om alla våra fraktsätt. 

Läs mer

 

Här hittar de tillgängliga betalningsalternativen hos apotea.

Läs mer

Här hittar du en guide för hur du lägger en beställning hos oss. 

Läs mer

 

Här hittar du den information du behöver för att kontakta oss.

Läs mer

Här hittar du de olika villkor som gäller när du handlar hos oss.

Läs mer