Oron inför krisen i Ukraina

Sedan krisen i Ukraina bröt ut har många kontaktat oss och ställt fler frågor än vanligt. Det kan handla om både läkemedel, leveranstider, osäkerheter och vad som är bra att ha i sitt kris förråd. Oroligheter skapar frågeställningar man tidigare kanske inte ställts inför och vi försöker besvara några här.

Kommer läkemedel ta slut?

Vi på Apotea har märkt av ett högre tryck än vanligt och många väljer att hämta ut sina receptbelagda mediciner tidigare än i vanliga fall. Det skulle kunna bero på att man upplever det som osäkert om läkemedlet kommer att finnas tillgängligt framöver. Men Sverige importerar endast en liten mängd läkemedel från Ukraina och Ryssland. Krisen kommer troligtvis inte påverka Sverige tillgång till läkemedel i någon högre utsträckning. Man behöver inte vara orolig för att läkemedelsförsörjningen tar slut.

Varför är medicinen jag ska beställa slut?

Vi har sett en ökad förfrågan på till exempel jodtabletter. I vanliga fall är jodtabletter en produkt som sälj i en mycket liten volym. Det innebär i sin tur att vi på Apotea lagerför produkten i liten mängd. Det räcker då med att efterfrågan endast ökar något för att produkten ska ta slut i vårt lager. När vi ser en ökad efterfrågan på en produkt försöker vi fylla på våra lager så snabbt vi kan behva vänta på leverans från leverantör.

Längre leveranstider hos Apotea

Nu när fler än vanligt hämtar ut recept och beställer läkemedel med kortare intervaller jobbar vi extra hårt för att kunna hålla vårt kundlöfte. Det är svårt att skydda sig mot bunkringseffekter med kort varsel men vi gör vad vi kan. Fler order leder till längre leveranstider och i sin tur längre svarstider hos kundtjänst. Vi hoppas att du som kund har förståelse för rådande situation och att vi arbetar hårt för att komma i kapp.

Vad kan jag göra?

För att underlätta situationen ber vi dig som kund att inte bunkra produkter då de tar slut i lager. Hämta gärna ut din medicin i god tid och till sist vill vi råda dig att försöka behålla lugnet. Vi förstår om det är svårt under rådande omständigheter i en orolig värld. Om du känner dig orolig har du möjlighet att kontakta Capio som har en rådgivningstjänst och psykologer.

Om du vill hjälpa till och stötta Ukraina kan du köpa våra digitala sjukvårdspaket. När du köper ett ”Sjukvårdspaket Ukraina” så bidrar du genom att skicka livsnödvändig sjukvårdsutrustning och medicinska artiklar till Ukraina.

Sjukvårdspaket Ukraina är en digital produkt och via köpet så skänker du pengar. Pengar som möjliggör för Apotea att skicka sjukvårdsutrustning direkt till de behövande i Ukraina. Gåvan går oavkortat till inköp av utrustning som skickas vidare utan påslag.